Kelkoo Group en quelques mots :

Kelkoo Group est la première plateforme paneuropéenne de marketing en ligne, faisant le lien entre consommateurs et commerçants. Notre gamme de produits offre un trafic de haute qualité et augmente les ventes en ligne pour les e-commerçants. Gérant 275 millions d'offres par jour, nous sommes un acteur dynamique du commerce électronique.

Contexte et missions du poste :

Votre contribution ? L’équipe « Operations » a la responsabilité des déploiements (mises en production), des updates et du support sur l’ensemble des sites Kelkoo Group. Au sein de cette équipe, l’Ingénieur de Production (F/H) assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, tout en garantissant le niveau et les engagements de service (relations avec les streams, investigations niv. 1 à 3 en cas de problème, etc.), ainsi que la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. L’Ingénieur de Production (F/H) intervient également dans la mise en exploitation d'une nouvelle application ou la livraison d'une nouvelle version de cette application.

Dans un environnement Agile, vous êtes confronté(e) à des challenges de scalabilité et d’optimisation des différentes plateformes sur lesquelles vous opérerez.

Vos missions :

  • Préparation et accompagnement des changements (releases) avant déploiement sur les différentes plateformes de production :
    • S’assurer avec les streams et le Service Architect que les pré-requis de production sont respectés pour le bon déploiement des releases
    • Effectuer le contrôle, avec le stream, de l'exploitabilité de la solution livrable.
  • Assurer la phase de déploiement en appliquant les solutions pour assurer et optimiser l’industrialisation de la production :
    • consignes et procédures de mise en production,
    • mesures de performances (monitoring des sites avec les outils Kelkoo),
    • adaptations éventuelles de la configuration.
  • Assurer le support quotidien :
    • Suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément aux contrats de service avec les marchands et aux process internes Kelkoo
    • Maintenance de toutes les plates-formes de Production et des environnements de Qualification.
    • Manager les incidents production (niveaux 1 à 3)
  • Amélioration des process de production :
    • Assurer une veille technologique sur la création ou l’amélioration d’outils de normalisation, d’automatisation des tâches de déploiement, de support et de sécurisation,
    • Mettre en œuvre des solutions innovantes et performantes à partir de ces outils de façon à améliorer la normalisation, l’automatisation, le support et la sécurisation :
      • Concevoir un prototype
      • L’appliquer à un projet
      • Argumenter et défendre la demande de validation de cette solution
    • Former les utilisateurs internes de cette solution
    • Définir les indicateurs clés de performance en collaboration avec l’Engineering Manager, responsable de la plateforme.
  • Astreintes : l'ingénieur de production sera appelé à intervenir en Astreinte 24h/24 - 7j/7 conformément à l’accord d’entreprise en vigueur relatif aux d'astreintes (une fois tous les 2 mois environ).

Profil recherché :

Diplômé(e) d’un Bac+2 en informatique minimum, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire ou équivalent.

Vous possédez des compétences techniques avérées en PHP, Linux (administration), Shell scripting, Mysql, Nagios

Par ailleurs, une bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est essentielle pour interagir avec les différentes équipes européennes.

Facteurs de succès :

  • Vous avez l’esprit d’équipe et le sens de la communication
  • Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives
  • Vous possédez de bonnes capacités d’analyse et savez faire preuve de rigueur
  • Vous avez un bon relationnel et le sens du service client
  • Vous êtes le goût pour la technique et l’innovation
  • Vous êtes sensible aux enjeux des clients et à la criticité des applications

Vous êtes motivé(e) ? Vous êtes passionné(e) par le web et l’innovation ? Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement technologique dynamique, fun et riche en défis ? Où la créativité est favorisée, le travail en équipe primordial et l’implication récompensée ? Vous souhaitez exercer dans le cadre exceptionnel et dynamique de Grenoble, la French Tech in the Alps ? Rejoignez-nous !